Lieferung und Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen für die Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal mit 4,50 € pro Bestellung. Pauschal bedeutet, dass Sie soviele Artikel wie Sie möchten, egal wie groß oder schwer, bestellen können. Wir versenden die Ware stets als versichertes Paket. Mit welchem Logistikpartner wird versendet? Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL und nach Österreich mit der Österreichischen Post AG. Der jeweilige Paketdienst bietet Ihnen auf seiner Homepage ein System zur Sendungsverfolgung. Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren.
Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?
Wenn Sie vor 15 Uhr bestellen, bearbeiten wir die Bestellung noch am selben Tag. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist dauert der Postlaufweg gewöhnlich ein bis zwei Werktage, wenn die Lieferadresse in Deutschland ist. Zwei bis vier Werktage dauert der Postlauf, wenn die Lieferadresse in Österreich ist. Das bedeutet, dass Sie Ihre Ware in vielen Fällen schon am nächsten Tag bekommen. Bei der Zahlungsart Vorkasse beginnt die Lieferfrist bei Zahlungseingang. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Ware unser Haus verlässt. Diese enthält auch die Trackingnummer, mit der Sie die Sendung online verfolgen können. Sollten Sie die Ware eine Woche nach der Bestätigungsmail nicht bekommen haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter kundenservice@armardi.de oder rufen Sie uns an 06737/ 7152792
Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?
Natürlich können Sie Ihre Ware auch an eine Packstation liefern lassen. Hierzu geben Sie während des Bestellvorganges bei der Versandadresse lediglich die erforderlichen Daten ein. Tragen Sie hierzu die Nummer Ihrer Packstation in dem Feld "Straße" ein und die Postnummer in dem Feld "zusätzliche Angaben" ein.
Wo befindet sich mein Paket?
Nutzen Sie hierfür die Sendungsauskunft und lassen Sie sich anzeigen, wie weit Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist. Sie können rund um die Uhr den Auslieferungs-Status Ihrer Sendung verfolgen. Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren. Bei weiteren Fragen schicken Sie uns einfach eine E-Mail an kundenservice@armardi.de oder rufen Sie uns unter 06737/ 7152792 an.
Die Sendung wird vermisst – was nun?
Ist das Paket nach mehreren Tagen immer noch nicht bei Ihnen angekommen und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden? In diesem Fall möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib des Paketes für Sie prüfen können und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können. Wir teilen Ihnen dann auch mit, ob es sinnvoll ist, den gewünschten Artikel gleich noch einmal neu zu bestellen.
Wird auch ins Ausland geliefert?
Ja, wir liefern auch weltweit. In der folgenden Übersicht sind die Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer) einzelner Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Grossbritannien, Griechenland, Irland, Italien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rümänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern: bis 5 kg = 19,50 € bis 10 kg = 23,50 € bis 20 kg = 36,50 € bis 30 kg = 34,50 € |
Albanien, Andora ,Bosnien und Herzegowina, Grorgien, Gibraltar, Grönland, Island, Kroatien, Liechtenstein, Mazedonien, Montenegro, Rusische Förderation, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland: bis 5 kg = 37,50 € bis 10 kg = 45,50 € bis 20 kg = 55,50 € |
Äqypten, Algerien, Aserbaidschan, Israel, Jordanien, Kasachstan, Kanada, Libanon, Lybien, Marokko, Syrien, St. Pierre und Miquelon, Tunesien, USA: bis 3 kg = 39,50€ bis 5 kg = 44,50 € bis 10 kg = 55,50 € bis 20 kg = 76,50 € bis 30 kg = 97,50€ |
Schweiz: bis 5 kg = 24,50 € bis 10 kg = 29,50 € bis 20 kg = 42,50 € bis 30 kg = 52,50 € |
